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美容院·会所服务细节·准则

添加时间:2015年01月17日10:20 点击: 1045 次


美容师是传播美丽的使者,平日里的一举一动都代表着本店的形象,但在美容院这个小圈子里日复一日的重复做着一件事日子久了难免会产生倦怠感。海源营销策划有限公司凭借10年来为大型美容院.高端Spa养生会所.美容连锁机构等美容行业企业成功营销策划的实战经验策划出来的一套以业绩为核心的运营系统,整合营销系统在国内首先实现了为中小企业低成本、无风险营销策划的公司理念。可以针对美容院老板的培训,针对美容院店长培训,美容顾问培训|美容师培训|美容院系统化的培训,美容院店务管理培训|美容院运营培训,是美容培训专业的公司。

一、开晨会

    开早会有几个目的,其中一个就是通过早会时间员工可以互相问候,打招呼,以此来赢造一个欢乐,和谐的氛围。

另外可以通过早会调整各色各样的情绪,因为上班时每个人的情绪可能都不一样。也可以总结得失,分享成功的喜悦或寻找失败的原因,增强凝聚力。

二、准备工作

1清扫美容院(开晨会前)

2预约顾客

3培训专业知识(没顾客时)

4练习手法 (没客 )

5 外出发卡  (没客)

三、服务工作

1轻声细语

2动作轻柔

3手法到位

4注意细节

5制定目标,按照目标实施行动

6全身心投入

五、结束服务

1送走顾客,登记档案

2整理打扫房间

3归还.归为用品.仪器

4准备迎接下一位顾客

 

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