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美容院有效遏止人才流失的方法

添加时间:2015年01月17日10:15 点击: 1001 次


美容院员工的流动性很大,员工多则三年,少则三个月就离职。一年之内,店里的员工是换了一批又一批的。店里频繁的更换员工,直接会影响到顾客的到店率,和整店的业绩。那么如何有效地遏制员工的流失呢,海源营销策划下面就给大家支几招:

1、 真诚与关怀

         精诚所至,金石为开,人之相处尤重坦诚,而现今个人主义浓重,人与人之间的疏离感更为明显。许多美容师为了工作而远离家乡,若老板能给予生活上和工作上指导,注重其情绪变化,适时辅导她们,则较能建立员工以店为家的共识,增加内部和谐气氛。

2、 加强福利设施

       工资是工作的回馈,合理的待遇增加工作的热忱,而节庆的赠礼,有时也颇能温暖员工的心。若能申请劳动保险,或按年资核发年终奖金,或招待资深员工参加旅游,无疑更能稳定美容师留任的意愿。

3、 完善的奖励制度

        对于美容师的工作予以考核,依能力表现给予精神或物质上的鼓励,这是直接激励工作士气的方法之一。受奖者会因此而有“被肯定、被重视”的感觉,对工作自然不敢掉以轻心。其他员工,也会因此而自我要求、力求改善。最重要的,奖励制度要公平、明确。

4、 实施在职培训

        定期或不定期举办美容发表会或专题讨论,或请相关机构培训能让美容师吸取新知,交换工作经验,对于增进专业素养,有相当的帮助,在技术运用上可做良性的循环。

5、 允许员工持股

        大多数的员工,不论年资深浅,都有为人作嫁的感觉。不论是否独当一面,而终究觉得受制于人,成就与荣耀均属于老板,即使待遇优厚,但在心态上仍觉得只是过路客。因此,老板若能观察这点而将一部分股权让员工持握,必然唤回美容师乘风而去的野心。

6、 合理的休假制度

        美容业和一般的上班族相比较,工作时数有过之而无不及,一般的节假日,往往是美容业最繁忙的时刻,放假只能以轮休的方式进行。这常对美容师的社交活动造成不便。因此适度地调配人力,以求精简实效,让美容师能获得合理的身心调适,必能在面对顾客时神采奕奕。

7、 储备干部

        未雨绸缪一直是智者的策略,许多突发事迹也非常人所能把握,平常在美容院预留几名实习生,让他们从工作中学习,采取渐进的方式熟悉所有运作。通常实习生待遇不高,不至于对老板造成压力,而一旦面临人手不够的情况,这些储备人员,即能发挥替补的功能。

8、 增加生活情趣

        生活是种艺术,在工作中伴随一些音乐,偶尔更换一些摆设,添置一些花草装饰或邀约员工一同逛街、购物、喝茶、看电影、甚至为员工庆生日、举办聚餐、联欢等活动,以丰富员工的心灵世界,减少对工作的乏味感。

9、 完整的合约

     合约在经济社会中,扮演着“承诺”的角色,雇主双方若能制定合理的互助关系,并拟定为彼此遵守之契约,则对雇主双方都是一种保障。

 

 

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