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美容院全年营销规划

添加时间:2015年03月09日10:56 点击: 1161 次
     建立健全科学完备的年度运营规划,让老板从忙,乱,烦、累中解脱出来,让每个员工目标明确,清晰每月,每季度干什么?怎么干?让年度费用可控,利润可控,业绩持续倍增,年度计划让我们在最短的时间,创造最大的价值,达到最好的结果。有了计划,才能有效分配资源,控制成本,业绩持续倍增!!!

一:为什么要制定年度运营规划?

1、 年度计划,是企业达成年度目标的科学的方式、方法和步骤;

2、 年度计划,更合理的整合公司资源,掌握全局,更合理安排人事物控制成本,创造最好的业绩;

3、 年度计划是为年度目标服务的,有了计划才能制定标准,定期检查,目标才可控可行可预见;

4、 年度计划让管理者从忙、乱、烦、累中解脱,让员工之间、部门之间的工作执行力和配合度更高效;

5、 年度计划,让员工方向更清晰明确,老板才能掌控全局。

二:制定年度运营规划的价值和意义

1、 年度整体业绩目标计划性强;

2、 在全年的经营管理上做到:经营科学,管理规范;

3、 员工在工作中执行力强,配合度强;

4、 营销有道,促销有术,道术结合,业绩倍增;

5、 经营管理的成本可控,费用可控;

6、 全年业绩稳定,每个月的业绩稳定,利润可控,实现利润最大化;

三:企业缺乏年度运营规划的后果

1、顾客流失率高,到店率低。

2、企业业绩不可控,费用不稳定。

3、企业盲目促销,缺乏计划。

4、企业决策随意,管理混乱。

5、员工执行力弱,专业度差。

6、企业竞争激烈,生存艰难。

四:制定年度运营规划的流程

1、 年度运营规划,明确美容院全年业绩目标;

2、 年度营销规划,明确达成全年业绩目标的策略和方法;

3、 年度业绩规划,把全年业绩分解到每一个月,目标更清晰,业绩更容易达成;

4、 年度目标的分解:清晰美容院每个品牌、每个项目,每个顾客和每个员工要完成的业绩额和完成的时间,目标把控准确。

全年营销规划意义:(全年的营销规划应该在前一年的11月就已经在计划了,要提前做好来年各个月的产品、卡项、项目、节假活动等安排,提前安排好员工、厂家等各个环节的协调工作,做业绩要清晰各个月要做什么,怎么做,如何为后面的业绩做好基础,不怕做了这个月下个月不知道怎么出业绩)

 A、考虑问题全面系统

   B、业绩提升组织有序

   C、可持续发展

     D、分季度进行顾客绩效规划和项目规划

现场现身说法谈谈全年营销规划

全年营销规划重点:

①明确全年工作范围

对外:

A、节日 

B、纳客    

C、卡项        

D、产品 

E、顾客活动

F、运作策略

对内:员工活动,员工训育

②根据自身实际情况设计规划简单、易操作

l         业绩规划(一)产品绩效管理:
A
、产品分类B、产品每月每客销售重点;

l         业绩规划(二)客户绩效管理(20%的客户出80%的业绩,如何管理20%的客户让她们成为我们美容院的忠实客户)

1.客户标准化分类

2.大客户管理战略:

A标准化全程服务;                    

B、全年营销业绩重点;

C、全年客户管理(重点领导、组织大客户提升策略、大客户转介绍策略)

D、反预约标准化管理

E、纳客提升管理策略。

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