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如何成功举办顾客沙龙

添加时间:2015年01月17日09:44 点击: 1024 次


  (一)充分的准备工作

 

  1、设立吸引顾客的沙龙主题

 

  依顾客感兴趣的话题设立沙龙主题

 

  将美容院的市场计划转化为解决顾客问题的办法作为设立沙龙主题的依据,沙龙的内容和目地更明确。

 

  让美容院的产品和服务创造流行,领导流行和表现流行,通过流行情报设立沙龙的主题,可吸引追求新奇的人们的关注。

 

  2、明确相关人员的职责

 

  活动主持人---要求普通话、演讲技巧好,着淡雅的职业妆,可穿着轻松、时尚和个性的服饰,并尽量配合沙龙的主题,但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。

 

  美容示范者---要求示范技巧娴熟,并与主持者有配合经验。示范演示者要化好淡雅的职业妆,长发者将头发整齐的束在脑后,指甲油限于透明色,身着院内统一制服,佩带统一胸卡。

 

  接待人员---可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作;由若干名美容师担任领顾客入席、活动期间的服务和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。

 

喜悦/经验分享者---安排顾客现身说法并适当的给予特别的小礼物,比较有说服力,容易引起听者的共鸣,而分享人本身也会因为能够参与而更加自信,产生归属感和荣誉感。

 

��9a>/� Ј� p class=MsoNormal>明确招聘管道

  制定计划后,要面对的就是选择什么样的管道去招聘,一般来说有以下几种途径,招聘会、专业报纸、网路、竞争对手挖掘、内部选拔、熟人推荐、对这几种途径美容院可以灵活选择,现将这几种招聘管道的优劣进行说明:

  另外美容院还可以在专业媒体上刊登招聘广告,写清楚招聘职务,条件、待遇、联系位址、电话等相关资讯。


面试选择

  面试对应聘者和美容院都是非重要的事情,美容院要想真正招聘人才,面试时必须实事求是,不搞虚假,不欺骗应聘者,关于薪水,空间有多少是多少,把能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者,其实有很多人在大美容院郁郁不得志,很希望到小美容院里能一展才华,只要美容院真心相待一定能找到合适的人才,如果美容院为了吸引人才,许以重金,而后又以各种塬因消减,那么再多的人才美容院也留不住,不搞无薪制,很多美容院对业务员是完成任务有钱,完不成没钱,这种制度不值得提倡,一个连生活都无法保障的人是无法努力工作的,因为他要考虑的事情太多了,美容院一定要给员工提供一个起码保证生活的薪水,对于员工美容院有必要对收集的资讯进行相关的验证和考核,对不诚实的员工坚决不能录取。

  留住人才

招到人才,并不见得就留住了人才,要想留住人才,美容院管理者应该了解你的员工心中想法,包括对美容院,对工作,对薪水…只有了解自己员工心中想法,才能更好的管理他们,满足他们,并最终发挥他们的最大潜力,为美容院为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣!

 

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