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美容院连锁.加盟.整店输出

添加时间:2015年01月17日09:10 点击: 948 次

 

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如今随着美容市场的竞争愈演愈烈,美容院要想站稳市场在新一年中标新立异,首先就要从内部的管理体系出发,很多美容院在薪酬管理的体系中就存在许多问题,导致美容院不断面临优秀员工流失、招不到优秀人才、行业名声不好等,如:

一、缺乏薪酬基本的管理理念

二、缺乏科学的薪酬调整体系 

三、缺乏对人力资本的认识

四、不了解薪酬和福利的作用

 

美容院薪酬该如何制定?

  一、有竞争力的薪酬 

为员工提供有竞争力的薪酬,使她们一进美容院便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都展现出来,支付高薪酬的美容院往往能吸引并且留住人才,带来较高的满意度,这能让美容师更好地服务工作,同时还能有效地降低离职率。

 

二、重视内在报酬 

是不是用最高的薪酬就能吸引最优秀的美容师呢?的确有些美容院是如此,但却也有一些公司,他们所支付的薪酬在同行中并不是最高的,却同样可以吸引到最优秀的员工,比如麦当劳、西门子、IBM等,这是因为企业经营绩效、企业文化、企业声誉、员工的发展机会等,这些往往都是员工愿意留下来的很重要的条件。 

薪酬可以划分为两类:外在的与内在的。外在报酬主要指组织提供的金钱、津贴和晋升机会;而内在报酬则是来自于工作任务本身,如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。

 

三、让员工参与薪酬设计 

部分美容院甚至让员工参与薪酬制度的设计;因为她们认为,员工参与薪酬制度可以增强团队观念。员工如果能参加薪酬设计,在心理上就会感到自己是整个美容院团队的一员,而不是一个单纯的被管理者,增强员工积极参与美容院事务的意识,会努力为美容院的发展献策。 

员工在参与制度设计的过程中,可以针对美容院薪酬政策和管理层进行必要的沟通,一方面可以促进管理者与员工之间的相互信任,另一方面可以让薪酬制度中的缺陷充分暴露出来,使得美容院可以针对不足的地方,改进和完善,构建一个更为全面有效的薪酬系统。      如果是制度上的障碍,就调整薪酬结构,如果是人为因素(例如主管考评不公正等),就改善其他的配套制度,并透过沟通和调查,确定员工能够认同的合理薪酬构成内容。再结合外部市场的研究,就可以找出和同类型美容院员工薪酬相比,能最大限度满足员工心理需求和预期的最合理薪酬。

 

四、绩效引导薪酬 

按绩效表现来支付薪酬,是有效薪酬体系的一条基本原则。好的薪酬计划一定是公平的,薪酬不与绩效相结合,往往是薪酬计划失败的重要原因。不少美容院采用这样的考核办法,在美容院院长、美容师、美容顾问之间互相评估。 

做绩效评估及管理一定要避免考核目标过于单一,如对美容师的评估,不能仅从销售业绩来考核,否则就是典型的目标设计过于单一,结果会使美容师片面追求销售业绩,其他方面都不顾,反而有害美容院的运作。

 

五、增强沟通交流 

员工对薪酬制度的公平性高度敏感。有些美容院为了回避薪酬差距增大所引起的心理压力,采取了薪酬保密的做法,有的规定员工不得打听别人的薪酬,有的告诫员工不得在内部或外部公开各自的薪酬。 

 

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