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美容师的职业道德培养

添加时间:2015年01月17日06:38 点击: 1088 次


  职业道德是从事一定职业的人在工作和劳动过程中,所应遵循的、与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和。

    职业道德既是对本行业人员在职业活动中的行为要求,又是行业对社会所负的道德责任与义务。由于职业不同,我们便在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业关系、特殊的职业利益、特殊的职业义务、特殊的职业活动范围与方式,从而形成特殊的职业行为规范以及道德要求。

    中国在几千年的历史发展中积累了丰富的职业道德遗产,比如教师有师德、艺人有艺德,各有特定的内容和要求。而现在由于社会劳动分工细化职业门类繁多,职业道德的内容就更趋多样化。而服务业被称为社会的“窗口行业”,职业道德显得更具有示范性,更为直接地反映出社会风尚和文明程度。

    美容师的职业道德是指美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的行为规范。美容师的职业道德具体地表现在其日常的服务工作中,职业道德不当,则会影响其对待工作的态度,影响行为。因此,作为美容师,必须培养起其自身的职业道德素质。

 

1 .不断巩固职业理想

    人的职业道德行为是在其思想支配下进行的,树立怎样的职业理想,在很大程度上会影响其工作质量和工作水平。比如说,一名美容师如果对自己的职业不喜欢,产生厌烦情绪,很难想象她还会认真钻研技术、不断吸取新的信息,并且在为顾客服务的过程中给人以美感。随之而来的,很可能是对顾客的漫不经心,以及服务质量不到位。相反,树立了正确的职业理想,热爱美容事业,就会热情接待顾客,对技术不断钻研,使顾客在接受服务中得到美的享受。巩固职业理想可以从以下三方面来进行:

( l )力争成为本行业的能者和强者  在业务上勤学苦练,对知识和信息广泛吸取、勇于创新,成为美容行家。

( 2 )结合本职工作成才  能够正确认识美容师的自身价值,在自己的工作岗位上成为受人尊敬的人才。

( 3 )持之以恒  职业理想贵在持之以恒,要将美容职业提高到美容事业来认识,立下长志。美容师的立志长远不但能促进自身素质的不断提高,而且将推进我国美容事业的整体发展。

2 .美容师的良好品德

    美容师除了要自觉遵守有关的法律法规和规章制度以外,需要不断加强自身修养,以德正己、以德敬业、以德悦人,使自己成为美的使者。

 

美容师应培养良好的品德,这主要体现在:

( l )爱岗敬业  热爱美容行业,把美容事业当作自己终生为之奋斗,为之努力的追求。尽职尽责地做好自己的本职工作。

( 2 )团结协作  美容师不但要严于律己,还要有良好的团体意识,善于团结处事、共同协作,创造和谐向上的集体氛围。

( 3 )志向高远  美容师要具有远大的理想和志向,不能满足于熟练掌握一般的简单操作,而要懂得原理和方法,并具有强烈的责任感和使命感,不断学习、更新技术、提高心智,立志为中国美容业的发展贡献力量。

( 4 )诚实可信  诚实可信,是中华民族的传统美德,也是做人必备的品德。要对顾客一视同仁,友善礼貌。

( 5 )宽以待人  要有一颗宽容的心,不要斤斤计较、纠缠不休,将顾客的需求和利益放在首要位置,尽量满足他人的合理要求。

( 6 )遵纪守法  美容师要遵守国家的有关法律法规和美容院的规章制度,不做违法乱纪的事。

    一个人的社会化是个渐进的过程。美容师职业道德的养成,除了接受正规教育和训练以外,还要经过自我的主观努力和自觉学习与模仿。这个过程是长期的,切忌将美容师获职业道德片面理解为机械的规定,要从被动状态转化为内在的自觉要求,不断增强自身素质。只有从思想道德素质、科学文化素质、技能素质、心理素质、身体素质等方面综合培养,才能塑造出新时代美容师的崭新形象。

��体;m��ii� x� ily:宋体;mso-font-kerning:0pt'>6、献身精神:不斤斤计较!

Ø         当绝对公平不存在时,我们是否能够着眼长远,不斤斤计较?

7、使命感:企业和人的双赢!

e='font��e1� x� t-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning: 0pt'>、销售人员——通过帮助加盟店、代理商赚钱的方式,达到为企业赚钱的目的、从而为自

己赚钱

组织策划美容院促销的职能

面向加盟店开发网点的职能

帮助代理商组织产品的演示会

帮助加盟店组织各类促销活动

5、服务人员——服务市场、服务公司、服务客户

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