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美容院成功销售流程

添加时间:2015年01月17日06:24 点击: 1193 次


迎接顾客——通过问候顾客或与顾客交谈,建立融洽关系,激发他们的购买兴趣。

 了解需要——通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好。

 推荐产品——找出与顾客需要相适应的产品,向其说明该产品如何有益于她的需要,并介绍该产品的使用方法。给顾客试用该产品。

克服异议——通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定。 

连带销售——通过介绍相关产品,满足顾客的其他需要。 

送别顾客——向顾客表示感谢,欢迎他(她)继续光临使用。 

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