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美容院业务拓展新思路

添加时间:2015年01月14日04:31 点击: 1051 次
 今天,让我们继续一起关注美容院的发展。在前文中我们论述了美容院在中国目前的市场发展格局,以及中小型美容院如何发展自身的方法。今天,让我们一起关注如何具体开拓美容院的业务项目,以通过丰富而特别的业务设置来培养忠实客户,提升自身品牌。

众所周知,美容院的业务核心便是美容。按照传统的美容业的业务项目设置,大致可粗为日常护理瑕疵修复手术整容几类,这也成为美容院基本的业务设置结构。日常护理常常成为大小美容院培养忠实客户的途径,通过会员制度与优惠措施吸引一批常客,也是美容院不可或缺的业务模式。瑕疵修复手术整容显得远远要小规模,且不具备须要顾客常来的特点,因此显得具有偶然性,随机性,但在这种小业务中最能体现美容院的业务水平与服务水平,这部分顾客往往是挖掘潜在忠实客户的资源,虽然单次美容利润有限,但若培养成功忠实客户则会对美容院发展产生较大作用,因此不容忽视。手术整容是比较大的业务,利润大,风险也大,而且也并非所有美容院都具备相关资质,所以这点要视具体情况而定。除了美容院这些常规业务,我们还可以挖掘更新更具吸引力和针对性的新业务,从而提升美容院的服务水平,丰富美容院的业务模式,进而提高美容院的竞争力。

通过对以上几种美容院常设的常规几种业务的分析,我们可以看出,大多数美容院在业务设置上显得过于雷同,因此,顾客在选择美容院时往往把衡量标准不是放在业务模式与水平上,而常常是美容院自身的水平与档次上。对美容院水平的衡量无可厚非,但是在注意提高服务水平的同时,丰富美容业务模式,可以吸引更多有针对性的顾客。例如,针对不同的地区差异,开设具有地区特色的美容服务业务,如根据广东多湿热天气易生毒气痘痘的问题,广东地区的美容院可开设调理去火排毒的护理美容业务,而北方地区的美容院可针对本地多干燥气候开设保湿皮肤护理的美容业务等等,通过地区性气候差异开设具体美容业务,从而做出区分,形成针对性吸引顾客的业务体系,可以作为美容院开拓市场,提升自身品牌的新思路。存同求异,方能做出自身特色,应当成为美容院发展的新思维。

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