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美容院托管服务的三个阶段

添加时间:2015年01月13日10:37 点击: 1236 次

 

     托管服务简介:美容院可根据店铺位置划分为街边店、社区店、写字楼店;根据服务方式可分为售前店、售后店;根据规模大小可划分为10万元店;10-30万元店;30万元以上店等。

      无论美容院的店铺类型,规模大小、经营时间、周边环境等等,教练下店的所有顾问工作都基本分为三个阶段进行,但工作内容的执行时间可据该店的具体情况做调整。

      三个阶段基本工作安排如下:

      第一阶段:规划期

      组织规划;人员定位;心态教育;薪资设计;客户管理;客户分配;行政作业流程。

      第二阶段:执行辅导期

      薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立;产品疗程诊断(合理化配置项目及产品)。

      第三阶段:营运发展期

      检讨相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

 

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