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美容师如何灵活运用推销技巧

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1.钓鱼促销法利用人类需求的心理,通过让顾客得到某些好处,来吸引她们采取购买行动。2.感情联络法通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使对方有了亲合


1.钓鱼促销法

利用人类需求的心理,通过让顾客得到某些好处,来吸引她们采取购买行动。

2.感情联络法

通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使对方有了亲合需求的满足感,而促发认同感,建立心理兼容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,而达到销售目的。

3.动之以情法

通过提问、答疑、算帐理财等方式,向顾客提示购买商品所给她们带来的好处,从而打动顾客的心,刺激她们增强购买的欲望。

4.以攻为守法

当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在她提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效地排除成交的潜在障碍。

5.从众关连法

利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。

6.引而不发法

在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题广泛的交流,并作出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达到交易。

7.动之以情法

抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你真诚的服务,从心理上接受你。

8.助客权衡法

积极介入,帮助顾客比较明显的利弊并加一分析,让顾客充分权衡利大于弊而作出购买决定。

9.失利心理法

利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没有这个店”的心理,来提醒顾客下定决心购买。

10.期限抑制法

美容师可以利用或制造一些借口或某些客观原因,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。

11.欲擒故纵法

针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事件条件,表现出“条件不够,不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。

12.激将促销法

当顾客已出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,美容师不是直接从正面鼓励她购买,而是从反面用某种语言暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。

 

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